Sisältö
- Pelien valikoima & Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
- Maksutavat & Rahansiirrot
- Tietoturva & Toimiluvat
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Pelitarjonta & Pelitoimittajat
AllySpin-palvelu pitää sisällään monipuolisen valikoiman pelejä, mitkä ovat huolellisesti valittu kumppanuudessa toimialan merkittävimpien pelikehittäjien kera. Pelikirjastomme sisältää yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, joka garantoi kaikille asiakkaalle sopivan valintamahdollisuuden makuun katsomatta. Olemme jo solmineet yhteistyötä näiden tunnustettujen tarjoajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play kera turvataksemme pelaajiemme saavansa parasta laatutasoa edustavia pelejä.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävän siivu tarjonnastamme, ja siirry tänne sisältää kaikkea klassisista klassikkokolikkopeleistä tuoreimpiin videopeliautomaatteihin. Pöytäpelivalikoimastamme on saatavilla blackjack-peliä, rulettia, baccaratia & pokeripelejä monissa eri versioissa. Live-kasinomme operoi yhdessä Evolutionin kera, joka toimija toimii toimialan johtava live-jakopelejä tarjoavana kehittäjä.
Pelivalikoiman Luokittelu
- Slotit: klassiset hedelmäpelit, videoslotit, kasvavat megapotit
- Casinon pöytäpelit: ruletti, 21-peli, baccaratipeli, pokeripelit, craps
- Live-pelit: suora ruletti, live-blackjack, live-baccarat, showpelit
- Erikoispelit: bingopelit, keno-pelit, raaputusarvat, virtuaaliset urheiluvedot
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut pelit | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop sekä Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelitarjonta | 97.3% |
Bonusten hallinta ja Tarjoukset
Bonusohjelma on huolella rakennettu palkitsemaan niin tuoreet kuin pysyvimmät käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme on jaettu 4 alkuvaiheen talletukselle, sisältäen maksimissaan bonussummaa sekä ilmaispelejä tietyissä peleissä. Kaikki meidän bonusetuudet pitävät sisällään helposti ymmärrettävät kierrätysvaatimus, mitkä ovat alan keskimääräistä alhaisemmat.
Uskollisuusedut
VIP-ohjelmamme käsittää 6 tasosta koostuvasta: Pronssiluokka, Hopea, Kultaporras, Platinaluokka, Timanttitaso sekä Mustan Timantin Timantti. Kaikki askelma avaa uusia palkintoja, kuten vaikkapa nopeampia rahaprosessointeja, dedikoituja tilivastaavia, ainutlaatuisia bonuksia & kutsuja erikoistapahtumiin. Taso perustuu käyttäjän toiminnan & kokonaispanostusmäärän mukaisesti.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset miinusten mukaisesti
- Talletusbonus jokaisena perjantai-iltana lauantain ja sunnuntain pelaamiseen
- Ilmaisspinnit uutuus- peleihin tutustumiseen
- Lisätalletusbonukset vakituisille asiakkaille
- Kilpailut sekä pelikilpailut joka viikko
- Syntymäpäivälahja kaikille rekisteröidyille jäsenille
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Meillä on käytössä laajaa valikoimaan kuuluvaa maksutapoja taataksemme, jotta kukin pelaaja voi löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan sopivan metodin. Käytettävissä ovat tavalliset maksukortit, verkko- lompakot, suorat pankkimaksut sekä digitaaliset valuutat. Kaikki maksut prosessoidaan samantien, ja puolestaan nostot toteutetaan vikkelästi toimintatapoihimme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei lainkaan maksuja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei lainkaan kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkon transaktiokulut |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lisä- kuluja |
Kotiutusten Käsittely
Kotiutuspyynnöt käsitellään maanantaista perjantaihin kello 9-17 välisenä aikana. Korkeamman tason jäsenille annamme etusijalle asetettua toteutusta, tämä tarkoittaa, niin että heidän nostonsa hoidetaan ensin jonoon nähden. Siirtorajoitukset määrittyvät käyttäjän statustason perusteella, sekä ne liikkuvat 5000 euron 50000 euroa kuukaudessa.
Turvallisuus ja Sääntelyvalvonta
Operaatiomme rakentuu MGA:n Gaming Authorityn (MGA) antamaan toimilupaan, joka toimilupa on yhdeksi arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelitoimiluvista kansainvälisesti. MGA kontrolloi operaatiotamme tarkasti varmistamalla, niin että seuraamme kaikkinaisia vastuunalaisen pelaamisen periaatteita sekä asiakasvarojen turvallisuutta liittyviä direktiivejä. Lisäksi hyödynnämme 256-bittisen Secure Socket Layer -salausta turvataksemme kaikkinaiset datasiirrot palvelimiemme & käyttäjien päätelaitteiden välillä.
Pelaajavarat säilytetään separoidulla tilillä, täysin ja tasan erillisenä firman liiketoiminnan rahoista. Kyseinen käytäntö garantoi, niin että asiakkaiden varat pysyvät jatkuvasti saatavilla nostoja varten huolimatta yrityksen taloudellisesta tilanteesta. Vahvistettu fakta: MGA:n Gaming Authorityn toimiluvan saanut operaattori joutuu pakotettua varastoimaan pelaajien varat separoidulla tilin kautta, tämä asia kuuluu yhtenä uhkapeliteollisuuden tiukimmista regulaatiovaatimuksista Euroopan alueella.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Tukipalvelumme toimii saavutettavissa ympäri 24 tunnin jokaisena viikonpäivänä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja ovat reaaliaikainen chat, sähköposti sekä puhelintuki suomea puhuvan tuella. Live-chat kuuluu nopein yhteydenottotapa, ja tavanomainen vastauksen kesto jää alle kahden parin minuutin. Asiakaspalvelijamme edustavat ammattitaitoisia osaajista, ketkä kykenevät avustamaan kaikkinaisissa pelihallintaan, bonustarjouksiin, maksuihin sekä teknisiin ongelmiin haasteisiin koskevissa kysymyksissä.
Yhteystiedot ja Asiakaspalvelukanavat
Sähköpostikyselyihin palaamme yleensä 2-4 h aikana. Puhelintukemme on käytössä joka päivä aikavälillä 10-24, sekä sinua tukevat suomea puhuvat ammattilaiset. Kotisivuillamme löytyy myös laaja UKK-osio, josta kohdasta löydät vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin ilman pakkoa olla kontaktissa asiakaspalveluun.
Vastuullinen pelaamisen kulttuuri edustaa liiketoimintamme ydinarvoa. Mahdollistamme välineitä pelitoiminnan kontrollointiin, kuten vaikkapa talletusten rajoitukset, tappiorajat, istuntokellot sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä Peluuri ry:n parissa tarjoamme avustusta ja neuvontaa pelaajille, mitkä henkilöt arvioivat pelikäyttäytymisen vahingolliseksi.