Sisältö

• Pelitarjonta & Pelivalmistajat
• Maksuvaihtoehdot & Nostoprosessi
• Bonukset & Edut
• Tietoturva & Pelilupa
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Toivotamme tervetulleeksi pelaamaan meille, jossa liittyvät nykyaikaisen pelaamisen parhaat elementit ja perinteisen kasinoviihteen henki. Palvelussamme pelaajat kohtaavat laajan tarjonnan huippulaatua tason pelejä, pikakäsittelyisiä transaktioita ja asiakaslähtöisen asiakaspalvelun, joka muuttaa kokemuksesta poikkeuksellisen. Pelisivustomme käyttää MGA:n viranomaisen myöntämällä toimiluvan (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa vastuullisen sekä varman peliympäristön kaikille asiakkaille.

Olemme yhdessä luoneet sivustomme vastaamaan modernin pelaajan toiveisiin. betalice.fi tarjoaa asiakkailleen mutkattoman käyttökokemuksen huolimatta asiasta, käytät PC:llä, tabletilla vai mobiililaitteella. Mobiiliversiomme on mukautettu toimimaan täydellisesti jokaisella laitetyypeillä, että pelivalikoimamme saatavilla kokonaan käytettävissä niin ikään liikkeellä liikkuessa.

Pelivalikoima & Pelintarjoajat

Pelitarjontamme kattaa yli 3500 vaihtelevaa pelisisältöä globaalien parhaimmilta pelivalmistajilta. Partnereina ovat alan arvokkaat toimijat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Yggdrasil. Tämä kattava kokonaisuus takaa, ettei jokaikinen käyttäjä löytää mieleisiään haluamaansa viihdettä.

Slotit ovat suurin osuuden tarjonnastamme, ja esittelemme kaikki klassisista hedelmäpeleistä tuoreisiin videopeleihin ja jättimäisiin jättipottipeleihin. Pöytäpelaajat löytävät tarjonnastamme useita variaatioita blackjack-peleistä, ruletti-versioista, bakkaraasta että pokerimuunnelmista. Live-kasinoosastomme tuottaa autenttista kasinotunnelmaa suoratoistoyhteydellä taitavien krupieerien kanssa.

Suosituimmat Kategoriat

• Megaways-pelit ylittäen 117 649 tapana voittaa
• Live-kasinonivepelit pöytäpelit että show-pelit
• Progressiiviset jackpot-pelit miljoonien eurojen jackpoteilla
• Perinteinen hedelmäpeliosio nostalgisilla versioilla
• Virtuaaliurheilu että erikoiskategoriat

Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi

Tiedämme, kuinka nopeat transaktiot ovat tärkeä keskeinen osa-alue laadukasta pelikokemusta. Tämän vuoksi tiimimme on integroineet alustamme laajan joukon varmoja että varmentuita maksutapoja, mitkä vastaavat eri tyylisille asiakkaille.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Verkkopankit	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Nopea / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Heti / 1-3 arkipäivää
Trustly	10€ – 10 000€	20€ – 10 000€	Välitön / 0-24h
Verkkolompakot (Skrill, Neteller)	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Välitön / 0-24h
Digitaaliset valuutat	20€ – 50 000€	20€ – 50 000€	Nopea / 0-2h

Nostopyynnöt käydään läpi nopeasti, ja suurin osa maksut saat tilillesi kyseisenä päivän sisällä. Alun noston aikana tarkistamme identiteettisi lainsäädännön vaatimusten mukaan. Näin suojaa sekä käyttäjiä kuin pelisivustoamme rahapesurikoksilta ja huijaukselta.

Bonustarjoukset & Promootiot

BetAlice-kasinomme antaa erinomaisia edut sekä tarjouksia, jotka ratkaisevasti kohottavat kasinokokemustasi selvästi. Uudet pelaajat saavat uuden pelaajan bonuksen, mikä sisältää sisäänmaksuntarjouksia että ilmaispyöräytyksiä. Vakioasiakkaille järjestämme toistuvin väliajoin jatkotalletus-etuja, käteispalautus-etuja sekä ainutlaatuisia kilpailuja.

Uskollisuusohjelma

Uskollisuusohjelmamme hyödyttää aktiiviset käyttäjiä tasojärjestelmän kautta kehittyvien etujen välityksellä. Mitä runsaammin aktiivisemmin osallistut, sitä ylemmälle tasolle eteneminen tapahtuu että sitä myöten parempia etuoikeuksia avaat käyttöösi. Ylimmillä luokissa jäsenet nauttivat yksityisestä tuesta, pikaisemmista nostojen käsittelystä, suuremmista nostolimitit että eksklusiivisista bonustarjouksista.

Turvallisuus ja Pelilisenssi

Käyttäjiemme tietoturva edustaa kasinollemme tärkein huomio. Käytämme kategorian parasta 256-bittisen SSL-suojausta kaikkien datatiedon turvaaminen. Tämä vastaava teknologia löytyy käytössä pankkilaitoksissa sekä erilaisten talouskeskuksissa, mikä varmistaa informaatiosi täydellisen turvallisuuden.

Pelitarjontamme auditoidaan säännöllisesti ulkoisten auditoijien toimesta tasapuolisuuden varmistamiseksi. Jokainen pelivaihtoehtomme käyttävät RNG-teknologiaa (RNG), jokainen varmistaa puolueettoman sekä odottamattomat tulosvaihtoehdot. Myös edistämme harkittua pelikayttäytymistä antamalla keinoja pelirajojenhallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajoitukset, tappiorajoitukset sekä itsesulkumahdollisuuden.

Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto

Asiakaspalvelutiimimme on helposti tavoitettavissa koko vuorokauden ajan, jokaisena vuorokausi. Annamme tukipalvelua suomeksi live-keskustelun, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Live-chat edustaa yleisin kontaktikanavamme, koska chat tuottaa pikaiset ratkaisut kysymyksesi pois lukien odotusaikoja.

1. Live-chat: Käytettävissä 24/7, tyypillinen vastausaika alle kaksi min
2. Sähköposti: [email protected], reagoimme jokainen sähköpostit 2-4 tuntien aikajaksolla
3. Soittomahdollisuus: Suomenkielinen tuki arkisin klo 10-22, viikonloppuina klo 12-20
4. Kattava UKK-osio: Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin nopeasti käytettävissä

Asiakaspalvelijamme ovat kokeneita pelialalla olevia ammattilaisia, jotka auttavat sinua kaikissa pelaamiseenkehittyvissä ongelmissa. Olettipa kyse tekniikan bugi, asia bonusehdoista vai nostoprosessien käsittelystä, asiakaspalvelumme pysyy valmis palvelemaan sinua optimaalisimmalla saatavilla olevalla keinoin.

Kasinollamme liittyvät suoja, laatu sekä pelielämys. Toivomme antaa asiakkaillemme parhaan mahdollisen elämyksen, ja kehitämme toimintaamme tasaisesti vastaamaan yhä laadultaan pelaajien vaateisiin. Liity joukkoon tänään että kokenaan laatu omaan tahtiin!