Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
• Tietoturva ja Luotettavuus
• Kätevät Maksutavat
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Tukipalvelumme Palveluksessasi

Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille

Casinova esittää yli kolmetuhatta monipuolista viihdettä globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme on kehitetty täyttämään kunkin käyttäjän toiveisiin, olipa kysymys sitten perinteisistä hedelmäpeleistä tai tuoreesta live-kasinosta. Olemme solmineet yhteistyötä tällaisten peliteollisuuden gigantien kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.

Suosituimpien pelien keskuudessa löydät Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -klassikkojen rinnalla uusimmat julkaisut, jotka lisäämme viikoittain. avaa sivu haluaa taukoamatta kehittämään pelitarjontaansa ja esittelemään tarjolle ainutlaatuisia pelejä, joita ei löydy muualta.

Live-Kasino Autenttista Tunnelmaa Varten

Suoratoistokasino on auki 24 tunnin ympäri esittäen aidot kokemukset koulutetuilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat pelaajaa korkealla laadulla suoratoistettuna aitojoen kasinoiden peleistä. Vedonlyöntilimiittimme vaihtelevat parista sentistä sataan euroihin per kierros, siksi jokainen löytää itselleen passelin tason.

Tietoturva ja Luotettavuus

Operoimme 100% laillisuuden rajoissa Maltan lisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, mikä turvaa erinomaisen turvatason ja tasapuolisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi globaalisti arvostetuimmista valvontaviranomaisista, mikä valvoo palvelujamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa siirroissa suojataksemme asiakkaidemme yksityiset ja taloudelliset tiedot.

Pelaamisen tasapuolisuus turvataan riippumattomien kolmansien toimijoiden suorittamilla auditoinneilla. Kaikki pelimme hyödyntävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka takaa, että jokainen lopputulos on täysin sattumanvarainen eikä voitaisi manipuloida.

Vastuullinen Pelaaminen

Casinova sitoutuu vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Esitämme työkaluja pelaamisen seurantaan, kuten talletusrajat, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja itsesulun. Yhteistyötahomme Peluuri tarjoaa tukea niille, jotka kohtaavat peliongelmia.

Sujuvat Maksutavat

Ymmärrämme, että sujuvat ja suojatut maksutavat ovat olennainen elementti hyvää pelikokemusta. Siksi olemme integroineet monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajien tarpeisiin.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 2,500€	Välitön / 1-5 päivää
Skrill	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h
Neteller	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h

Kotiutuspyyntösi käsitellään mahdollisimman sujuvasti, ja tavoitteenamme on hyväksyä kaikki kotiutukset 24 h aikana. Käytämme automaattista vahvistusjärjestelmää, mikä nopeuttaa prosessia huomattavasti vahvistetuille asiakkaille.

Tarjoukset ja Kampanjat

Casinova palkitsee pelaajansa runsaskätisesti läpi läpi asiakassuhteen. Esitämme houkuttelevia bonuksia, jotka todella tuovat lisäarvoa pelaamiseen.

Tärkeimmät bonuksemme Sisältävät

• Uusien asiakkaiden bonuspaketti, joka jatkuu 3 ensimmäisen talletuksen läpi ja tarjoaa sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia
• Viikoittain tulevat uudelleenlatausbonukset nykyisille oleville asiakkaille
• Cashback-ohjelma, joka palauttaa osan häviöistä takaisin pelitilillesi
• VIP-ohjelma, jossa kertyy etuja kaikista vedosta ja avataan ainutlaatuisia etuja
• Kilpailut, joissa voi saada käteistä ja luksusmatkapaketteja

Bonusehtomme ovat läpinäkyviä ja oikeudenmukaisia. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasolla, yleensä 35-40 kertaa bonuksen määrä, ja kaikki säännöt löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.

Tukipalvelumme Käytössäsi

Tukitiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä ovat valmiit tukemaan sinua minä vuorokauden aikana tahansa. Esitämme tukipalveluita suomen kielellä näillä kanavilla:

1. Live-chat – saatavilla 24/7 välittömään apuun
2. Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelu – suomenkielinen palvelu arkipäivisin klo 9-21
4. Laaja UKK-osio – vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin

Tukipalvelumme on voittanut useita palkintoja tehokkuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, mikä on huomattavasti alan keskitasoa parempi.

Casinova kehittyy alati asiakkaidensa palautteen pohjalta. Kaikki yhteydenotto käsitellään vakavasti, ja pyrimme parantamaan palvelujamme kuuntelemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa liittymään Casinova-perheeseen, jossa pelaajan kokemus on aina etusijalla.