Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Maksutavat että Kotiutusprosessi
- Asiakastuki että Käyttökokemus
- Lisenssi sekä Turvakysymykset
Kattava Pelitarjonta että Pelintarjoajat
Kasinossamme Dragonia kasino löytyy saatavilla vaikuttava valikoima pelituotteita, mitkä tyydyttävät niin aloittelijoiden että kokeneiden käyttäjien toiveet. Pelitarjonta käsittää ylitse 3000 vaihtoehtoista tuotetta, joka nostaa kasinostamme yhteen alan kattavimmista kasinoista Suomen markkinoilla.
Kumppanuus alan parhaiden pelintarjoajien myötä varmistaa korkealaatuisen pelauskokemuksen. Sivuston ytimessä ovat NetEnt, Microgaming, Playn GO sekä Pragmatic Play, joka tarjoavat portfolioomme tasaisesti uusia julkaisuja. Varsinkin kolikkopelit ovat olleet saavuttaneet kannatusta käyttäjien keskuudessa, tuoden sekä alkuperäisiä klassikkopelejä kuin nykyaikaisia videopelautomatteja kasvavilla jättipoteilla.
| Kolikkopelit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Klassikkopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-kasinot | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Progressiiviset pelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-osiomme esittää aidon kasinokokemuksen suoraan kotoa kätevästi. Koulutetut jakajat sekä korkealaatuinen livestriimaus luovat erikoisen ilmapiirin, missä vuorovaikutus toisten osallistujien kanssa vie pelikokemuksen täysin uudelle tasalle.
Bonusjärjestelmä että Kampanjat
Ensikertaiset pelaajat saavat merkittävän tervetuliaispaketin, joka jakautuu neljään ensimmäisten talletuksen. Ensimmäiseen talletukseen annamme 100% bonusrahojen aina 500 euroon asti, joka tuottaa erinomaisen lähdön pelaamisen aloittamiselle.
- Ensitalletusbonus: 100% jopa 500€ verran lisäksi 200 kierrosta
- Toisen talletuksen: 75% bonusvaroja korkeintaan 400€
- 3. talletus: 50% bonusrahojen maksimissaan 300€
- Neljännen tallettajan: 25% bonusta maksimissaan 200€ saakka
- Viikoittaiset täydennysbonukset kanta-asiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, mikä hyvittää 10% viikottaisista tappioista
Läpipeluuvaatimus tervetuliaistarjouksessa on 35-kertainen, mikä edustaa toimialan normaalia. On tärkeää ottaa huomioon, ettei läpipeluuvaatimukseen lasketaan sekä bonussumma sekä talletusten osuus, siksi kehotamme lukemaan sääntöihin tarkkaan ennenkuin bonustarjouksen aktivointia.
VIP-järjestelmä sekä Kanta-asiakasedut
Vakioasiakkaillemme esitämme asteittaisen VIP-järjestelmän, joka käsittää viisi erillistä tasoa: Pronssi, Hopeataso, Gold, Platinum ja Timantti. Jokainen pelattu € kartuttaa loyaliteettipisteitä, ne vaikuttavat heti VIP-tasoosi. Paremmilla tasoilla bonukset lisääntyvät merkittävästi, pitäen sisällään nopeammat nostot, oman asiakasvastaavan sekä eksklusiivisia kampanjoita.
Maksutavat että Nostoprosessi
Pelisivustomme tarjoaa kattavan kokoelman maksumenetelmiä kotimaisille pelaajille. Maksut hoidetaan instantisti, joka takaa pelaamisessa aloittamista poissa viivästyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Instant / 0-2h nosto |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5,000€ | Heti / 1-3 päivää rahansiirto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Välitön / 0-24h rahansiirto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Välitön / 0-24h rahansiirto |
| Kryptot | 20€ | 25,000€ | Instant / 0-1h kotiutus |
Kotiutusprosessimme on suunniteltu erittäin vaivattomaksi. Hyväksytyiltä asiakastileiltä nostot käsitellään yleensä 2-6 tunnin kuluessa, tämä on merkittävästi nopeampaa suhteessa toimialan keskitasoon. Ensi kotiutuksen myötä vaaditaan henkilötietojen vahvistus, mikä edustaa standardikäytäntö rahapelilisenssin ehtojen mukaisesti.
Nostorajat ja Nostoehdot
Viikoittainen nostoraja asettuu 5,000 € tavallisille pelaajille, kun taas VIP-jäsenille rajat asettuvat huomattavasti suuremmat. Platinum- sekä Diamond-tason asiakkaat pystyvät siirtää maksimissaan 20,000 euroa viikko-aikana ilman erillisiä viivästyksiä.
Tukipalvelu että Käytettävyys
Asiakaspalvelumme palvelee kellon vuorokauden suomeksi, englannin kielellä sekä ruotsinkielisesti. Pikaviestipalvelu on yleisimmäksi yhteydenottotapa, missä käsittelyaika asettuu yleensä alle kaksi min. Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat ottaa yhteyden sähköpostitse tai soittamalla.
- Pikaviestipalvelu saatavilla 24/7 kotimaisella tuella
- Sähköpostituki vastaa 2-4 timman kuluessa työpäivinä
- Puhelinsiakaspalvelu käytettävissä joka päivä aikana 10-24
- Perusteellinen UKK-osio käsittelee yleisimmät tiedustelut
- Oma VIP-palvelu paremman tason pelaajille
Nettisivustomme tapahtuu tehty HTML5-standardilla, mikä turvaa saumattoman suorituskyvyn kaikilla päätelaitteilla. Mobiilipelaajat voivat nauttia kokonaisesta pelitarjonnasta heti nettiselainta käyttäen ilman omaa sovellusta, joskin Android-omisteille tarjoamme myös tallennettavan APK-version parannettua suorituskykyä varten.
Pelilisenssi ja Turvallisuusasiat
Kasinomme rakentuu Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) antamalle toimiluvalle, mikä merkitsee yhdestä alan arvostetuimmista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 varmentaa vastuumme vastuullisuuteen peliharrastukseen että asiakkaiden suojeluun.
Koko datasiirto suoritetaan 256-bittisenä SSL-enkryptionilla, joka merkitsee vastaava turvaustaso kuin pankkisektorilla ja finanssilaitoksilla. Yksityistietoja talletetaan turvallisesti GDPR-asetusten perusteella, ei dataa jaeta kolmansille osapuolille pois käyttäjän selkeää hyväksyntää.
Vastuullinen Rahapelaaminen
Esitämme kattavat työkalut peliharrastuksen hallintaan. Asiakkaat voivat valita päivittäisiä, viikottaisia sekä kuukausittaisia talletusmaksimeja, häviörajoja sekä pelaamishetken kesto-rajoituksia. Lisäksi esitämme option ajallisesti rajattuun sekä lopulliseen itsesulkuun kumppanuudessa Pelikielto.fi-järjestelmän kera. Tämä menetelmä on ollut suoraan kytketty Suomen pelikieltojärjestelmään, joka on varmennettavissa tosiasia Malta Gamingin pelilaitoksen avoimista asiakirjoista.
Alustamme on omistautunut tuottamaan turvassa olevan ja miellyttävän pelikokemuksen, jolloin käyttäjän hyvinvointi asettuu ensisijaisen. Systeemimme havaitsee peliriippuvuuden merkkejä ja puuttuu tarvittavissa olosuhteissa tapaukseen aktiivisesti ottaen yhteyden käyttäjään.